Se trata de un proceso del Empowerment; que procura un entendimiento entre las personas que estan relacionadas por una jerarquía sin perder el liderazgo.
Antecedentes:
Kenneth Blanchard Hartley (EEUU) presenta en 1994 teorías basadas en las experiencias de Don Shula, entrenador del equipo Dolphins Miami, equipo de la liga de futbol américano de los EEUU.
Estas proponen conceptos, estructuras, herramientas y técnicas de liderazgo, con la idea de crear grupos de trabajo.
Desarrollo del coaching:
Se produce al tener una conversación en la que se asumen mutuos compromisos, pero se considerán los elementos que influyen en el asunto, como el lenguaje corporal y los estados de ánimo.
Actualizada: 19 de octubre de 2010.
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